Djelatnost Centra je:
88.10 Djelatnost socijalnog rada bez smještaja za starija lica i lica sa invaliditetom,
88.99 Ostale djelatnosti socijalnog rada bez smještaja.
U provođenju socijalne i porodične zaštite i pružanja usluga socijalnog rada Centar obavlja sljedeće poslove:
- rješava u prvom stepenu o ostvarivanju prava iz oblasti socijalne zaštite,
- rješava u prvom stepenu o ostvarivanju prava iz oblasti dječije zaštite,
- rješava u prvom stepenu o ostvarivanju prava iz oblasti porodične zaštite i starateljstva,
- pruža usluge socijalnog, psihološkog, pedagoškog, defektološkog i upravno-pravnog rada u postupku rješavanja o pravima u okviru svoje djelatnosti,
- vrši isplatu novčanih prava utvrđenih propisima o socijalnoj zaštiti.
Centar pored navedenih poslova, obavlja i stručne poslove u provođenju socijalne zaštite i socijalnog rada, porodične zaštite, i to:
- otkriva i prati socijalne potrebe građana i probleme u oblasti socijalne zaštite,
- predlaže i preduzima mjere u rješavanju stanja socijalnih potreba građana i prati njihovo izvršavanje,
- organizuje i sprovodi odgovarajuće oblike socijalne zaštite i dječije zaštite i neposredno pruža usluge socijalne zaštite i socijalnog rada,
- razvija i unapređuje preventivne aktivnosti koje doprinose sprečavanju i suzbijanju socijalnih problema,
- pruža dijagnostičke usluge, sprovodi odgovarajući tretman, savjetodavne i terapijske usluge i stručnu pomoć korisnicima,
- radi na osnivanju porodičnog savjetovališta u cilju pružanja usluga porodici i pojedincu,
- podstiče, organizuje i koordinira profesionalni i dobrovoljni rad u oblasti socijalne zaštite,
- radi na izvršavanju vaspitnih mjera prema maloljetnim licima,
- radi na izboru i primjeni vaspitnih preporuka prema maloljetnicima,
- vodi evidenciju i dokumentaciju o pruženim uslugama i preduzetim mjerama u okviru svoje djelatnosti,
- radi na razvoju partnerstva među različitim akterima u zajednici koji pružaju socijalne usluge,
- radi na razvoju raznovrsnih modela zbrinjavanja korisnika u zajednici i socijalnih usluga u skladu sa potrebama korisnika,
- vrši i druge poslove utvrđene zakonom i odlukom skupštine opštine.
Ministarstvo zdravlja i socijalne zaštite Republike Srpske utvrđuje normative i standarde za obavljanje poslova Centra u vršenju javnih ovlaštenja.